1. 소개

당 숍은, 고객이 당 숍을 이용함에 있어서, 개인정보(개인정보의 보호에 관한 법률(이하 「개인정보보호법」이라 합니다.)

당 숍은, 고객 정보의 취급에 있어서 개인정보 보호법 그 외 관련 법령 및 가이드라인 및 아래에서 당 숍이 정하는 프라이버시 정책(이하 「본 프라이버시 정책」이라고 합니다.)을 준수하는 것으로 합니다.

2. 적용 대상

본 개인정보취급방침은 귀하가 본 상점을 이용함에 있어서 본 상점이 취득하는 모든 고객정보를 대상으로 합니다.

3. 당점이 취득하는 고객 정보

당 숍은, 이하의 고객 정보를, a.당 숍에 관한 서비스상에서 고객 자신이 직접 입력하는 방법, b.고객이 당 숍에 대해, 전자 메일, 우편, 서면, 전화등의 수단에 의해 제공하는 방법, c.고객의 당 숍에 관한 서비스의 이용 또는 열람시에 수집하는 방법 등에 의해 취득합니다.

고객이 상품을 구입할 때 취득하는 정보

• 고객의 성명, 주소, 직업 등의 기본 정보
• 고객의 전화 번호, 이메일 주소 등 연락처 정보
• 고객의 은행 계좌 정보 등의 정보
• 기타 고객 및 고객에 의한 상품의 구입 등에 관한 정보

고객이 당점을 이용할 때 취득하는 기타 정보

• 고객이 구입 한 상품 등 당점의 이용에 관한 정보
• 고객의 상점에서의 결제 상황에 관한 정보
• 고객이 당점을 이용할 때의 쿠키, IP주소, 단말의 종류, 휴대 단말 식별자, 브라우저의 종류, 브라우저의 언어, 참조원 URL, 플랫폼의 종류, 페이지 열람수, 페이지 열람 시간 및 당점의 앱 또는 웹사이트에서의 활동을 실시한 일시
• 기타 고객이 당점 이용에 관한 정보

당 숍이 고객에게 실시하는 앙케이트에 대해 취득하는 정보

• 고객에 의한 당 숍의 이용 상황, 당 숍에 관한 요구 등 그 외 고객에 의한 앙케이트에의 회답 내용
• 기타 고객을 위한 설문조사 정보

4. 이용 목적

당점은 3.에 기재된 고객정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

고객에 대한 당점에 관한 서비스 제공 등

• 당점을 이용한 상품 등의 구입 등을 확인하기 위해
• 당점에 관한 청구, 지불 및 그 확인을 위해
• 그 외 고객에게 당점에 관한 서비스를 제공하기 위해

당 숍에 관한 서비스의 개선 및 신서비스의 입안 등

• 당점의 이용 상황 · 이용 형태 등에 관한 조사 · 분석을 위해
• 고객에 대한 당점에 관한 설문 실시를 위해
• 조사 등에의 협력에 대해 사례 등을 보내기 위해
• 당 숍에 관한 서비스의 개선·개량 및 신서비스의 입안을 위해
• 당 숍에 관한 서비스의 내용을 개별 고객에게 맞추어 커스터마이즈하기 위해
• 신서비스 기획 입안·연구개발을 위해
• 기타 당점의 서비스 품질 향상을 위해

당 숍에 관한 서비스에 관한 안내, 고객으로부터의 문의 등에의 대응 등

• 당 숍에 관한 서비스에 관한 연락이나 정보 제공을 실시하기 위해
• 전자 메일 배달 서비스 신청 확인 및 메일 배달
• 캠페인 안내를 위해
• 응모가 있던 경품 등에 대해 경품 등을 보내기 위해
• 신상품, 신서비스 등의 안내에 이용하기 위해
• 이용 약관의 변경 등 당점에 관한 서비스에 관한 중대한 변경을 알리기 위해
• 고객에 의한 문의, 청구 등에의 대응을 위해
• 기타 당점의 이용에 관하여 고객과 적절한 연락을 실시하기 위해

광고, 마케팅 등

• 당 숍의 광고의 게재, 표시 또는 효과 측정을 위해
• 그 외 광고 및 마케팅을 목적으로 한 시책을 실시하기 위해

관리 운영 등

• 고객의 숍에 관한 서비스의 이용 상황이나 등록 정보의 확인을 위해
• 고객의 약관 준수 상황 확인을 위해
• 규약 위반이 의심되거나 규약 위반이 인정된 고객에의 대응 그 외 당 숍 운영상의 트러블의 해결을 위해
• 기타 고객에 의한 안전한 이용 확보 및 당점에 관한 서비스의 품질 유지에 필요한 조치를 실시하기 위해

5. 고객 정보의 제3자에게의 예탁, 제공에 대해서

당 숍은, 이하와 같은 경우에 있어서, 고객 정보를 제삼자에게 제공, 예탁하는 일이 있습니다. 덧붙여 그러한 경우에 있어서, 당 숍은, 필요에 따라서, 해당 제공처에 대해서, 당 숍이 정하는 기준을 채우는 사람인지 심사를 실시해, 당 숍의 적절한 감독하에, 고객 정보를 예탁, 제공해, 계약시에는 고객 정보가 적정하게 관리되도록 계약 내용에 배려합니다.

업무 위탁처에의 예탁·제공

고객 정보의 처리, 고객에게의 정보 제공, 캠페인·앙케이트의 실시 및 당 숍에 관한 서비스의 이용 상황 등에 관한 조사 또는 분석 등을 실시하기 위해서, 업무의 전부 또는 일부를 다른 기업에 위탁하는 경우

당 숍의 협력 사업자·제휴처에의 예탁·제공

당 숍에 관한 서비스 제공을 위해, 다른 기업등과 협력 관계·제휴 관계를 맺는 경우(당 숍의 광고의 전달, 표시 또는 효과 측정을 목적으로, 광고 전달 서비스 제공 회사, 광고 대리점 그 외의 광고에 관련하는 사업자등과의 사이, 협력 관계·제휴 관계를 맺는 경우를 포함합니다.)

사업의 승계 등에 수반하는 승계처 등에의 제공

합병, 회사 분할 및 사업 양도 등에 의해 다른 기업에 당 숍에 관한 서비스를 포함한 사업을 승계시키는 경우. (당 숍이 별도 법인을 설립해 당 숍의 사업을 해당 법인에 승계하는 경우를 포함합니다.)

법령 등에 따른 제공

법령 등에 따라 법원, 행정기관, 감독관청 및 기타 공공기관으로부터 고객정보를 제공하도록 요청받은 경우

제3자와의 분쟁해결을 위해

제3자와의 분쟁해결을 위해, 또는 당 숍에 관한 서비스의 고객이나 제3자의 권리이익을 확보하기 위해 고객정보의 제공이 필요하다고 판단한 경우

6. 관리

당 숍에서는, 고객 정보의 분실, 파괴, 위조 및 부정 액세스 및 유출 등이 일어나지 않도록, 고객 정보에 대해서 엄중하게 관리를 실시합니다. 덧붙여 5.대로, 당 숍에서는, 개인정보의 취급을 다른 기업등에 위탁하는 경우가 있습니다만, 이 경우 당 숍은 해당 기업에 대해서 적절한 감독을 실시하는 것으로 합니다.

7. Google 애널리틱스 및 쿠키 사용에 대해

Google 애널리틱스 사용

본 숍에 관한 서비스에서는 고객의 이용 상황·이용 형태를 조사·분석하기 위해서 Google 애널리틱스를 이용하고 있습니다. Google 애널리틱스를 사용하여 수집한 데이터는 Google의 개인정보취급방침에 따라 관리됩니다. Google 애널리틱스에 대한 자세한 내용과 옵트 아웃 절차에 대한 자세한 내용은 Google 애널리틱스 이용 약관 , Google 서비스를 사용하는 사이트 및 앱에서 수집 한 정보를 Google에서 사용하는 방법을 참조하십시오.

쿠키의 이용에 대해서

당 숍에 관한 서비스에서는, 편의성 향상이나 통계 데이터 분석 및 광고의 전달, 표시 및 효과 측정 등의 목적으로 쿠키(Cookie) 및 이것과 유사한 기술을 이용하는 일이 있습니다.

쿠키는 고객이 해당 상점에 대한 서비스에 액세스할 때 기기에 저장되는 텍스트 데이터입니다.

고객은 브라우저의 설정 등에 의해 고객의 판단으로 쿠키의 수락을 제한하거나 거부할 수 있습니다만, 이러한 선택을 했을 경우 당점에 관한 서비스를 정상적으로 이용하실 수 없게 될 가능성이 있습니다.

8. 당 숍에 의한 고객 정보의 정정에 대해서

고객 정보 중, 시읍면 등의 명칭 및 우편 번호 및 금융 기관의 명칭 등, 청구나 지불을 실시하는데 있어서 지장이 있는 정보에 변경이 있었을 경우에는, 당 숍이 등록되어 있는 고객 정보를 변경하는 경우가 있습니다.

9. 고객에 의한 고객 정보의 확인·정정, 보유 개인 데이터의 공개 등

고객은 고객정보의 취급에 관해서, 이하의 대응을 실시할 수 있습니다.

고객 정보 확인 / 정정

고객은 언제든지 고객이 등록한 고객 정보를 확인 및 정정할 수 있습니다.

보유 개인 데이터 공개

당 숍은, 고객으로부터 보유 개인 데이터 또는 제삼자 제공에 관한 기록의 개시의 청구가 있었을 경우에는, 다음의 경우를 제외하고, 지체 없이 공개합니다.

• 공개함으로써 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해칠 우려가 있는 경우
• 공개함으로써 본 숍의 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
• 공개하는 것이 법령을 위반하는 경우

보유 개인 데이터의 정정 등

당 숍은, 고객으로부터 보유 개인 데이터의 정정, 추가, 삭제, 소거, 이용 정지, 제삼자 제공의 정지등에 관한 청구가 있었을 경우에는, 해당 청구가 고객 본인 또는 본인으로부터 적절한 수권을 받은 대리인에 의한 것, 및, 해당 청구가 관련하는 법령상의 요건을 충족하는 것에 대해 조사·확인 후, 법령에 따라 덧붙여 기술적인 제한등에 의해, 고객의 요망에 직접적으로는 대응할 수 없는 경우가 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

10. 면책·주의사항에 대해서

다른 사업자 등의 웹 사이트의 이용에 대해서

당 숍은, 다른 사업자 또는 개인의 웹 사이트(당 숍에 관한 서비스의 제공시에 당 숍이 이용하는 웹 사이트로부터의 링크에 의해 천이하는 웹 사이트를 포함합니다.)에 있어서의 고객의 개인 정보등의 보호에 대해서, 책임을 지지 않습니다. 고객 자신에서 해당 웹사이트의 내용을 잘 확인하신 후 이용해 주십시오.

본인을 확인하기 위한 정보에 대해서

고객 본인을 확인하기 위한 정보에 대해서는 고객이 분실, 망실 및 제3자에의 누출이 없도록 엄중한 관리를 부탁드립니다.

11. 프라이버시 정책의 변경 및 최신의 프라이버시 정책의 확인에 대해서

당점은 본 개인정보취급방침에 대하여 적절히 그 내용을 변경합니다.

고객님께서는, 저희 숍에 관한 서비스의 이용시에, 반드시 최신의 프라이버시 정책을 확인해 주세요.

당 숍은, 본 프라이버시 정책을 변경하는 경우에는, 고객에게 본 프라이버시 정책을 변경하는 취지 및 변경 후의 내용 및 그 효력 발생일을 통지 또는 주지하는 것으로 합니다. 또한, 본 프라이버시 정책의 변경에 있어서, 법령상 고객의 동의가 필요한 경우에 있어서, 당 숍은 본 프라이버시 정책의 변경에 대해 고객의 동의(해당 변경 내용의 통지 또는 주지 후, 고객이 당 숍을 이용한 경우 또는 당 숍이 정하는 기간내에 등록 취소 등의 절차를 취하지 않았을 때에는, 고객이 변경 후의 본 프라이버.

12. 당점에 관한 정보 및 각종 문의처

본 프라이버시 정책에 관한 당 숍에의 문의 및 본 프라이버시 정책 및 개인 정보 보호법에 근거한 당 숍에 대한 각종 청구에 대해서는, 당 숍의 문의 폼 더 연락주십시오.